國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝6月12日主持召開(kāi)2015年第13次局長(zhǎng)辦公會(huì)，審議通過(guò)了《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷(xiāo)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)定》《郵政企業(yè)停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定》等兩項(xiàng)規(guī)定和《快件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元》《快遞末端投遞服務(wù)規(guī)范》《郵政業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備分類與代碼》等三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。局領(lǐng)導(dǎo)解暢、王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會(huì)議。
　　馬軍勝指出，郵政普遍服務(wù)是郵政業(yè)的立業(yè)之本，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生福祉，守住郵政普遍服務(wù)的“兩條紅線”、保障服務(wù)水平不下降、維護(hù)廣大人民群眾用郵權(quán)益，是我們義不容辭的義務(wù)和法定職能。兩項(xiàng)規(guī)定的修訂出臺(tái)，是郵政管理部門(mén)貫徹法治精神、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和職能的重要舉措，也是對(duì)郵政體制改革以來(lái)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作的總結(jié)和優(yōu)化，具有較強(qiáng)的操作性。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)郵政管理部門(mén)要按照中央要求，堅(jiān)持依法治郵，把主要精力轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來(lái)，說(shuō)到做到、做且做好，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣貫和執(zhí)行，確保兩項(xiàng)規(guī)定扎實(shí)落地，形成全國(guó)“一盤(pán)棋”的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。
　　馬軍勝指出，快遞是發(fā)展迅猛的新興產(chǎn)業(yè)，末端投遞是快件與用戶“見(jiàn)面”的重要環(huán)節(jié)，也是服務(wù)鏈條中變化最快、服務(wù)最弱的環(huán)節(jié)，亟待加強(qiáng)規(guī)范和管理。出臺(tái)末端投遞服務(wù)的規(guī)范，有助于提高快遞服務(wù)的整體質(zhì)量水平、有助于促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、有助于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我們要加強(qiáng)對(duì)新事物、新問(wèn)題、新情況的預(yù)判研究，與郵政行業(yè)整體法律規(guī)范體系有效銜接，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范的適用性和可操作性，確?？爝f服務(wù)組織提升服務(wù)品質(zhì)、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，真正惠及億萬(wàn)快遞用戶。